Poiščite odgovore na najpogostejša vprašanja, dostopajte do potrebnih obrazcev in pridobite pomoč pri urejanju priključkov, računov, prijavi okvar ali drugih storitvah. Podpora strankam VIK je tu, da vam pomaga hitro, zanesljivo in enostavno.

Vodovodi in kanalizacija Nova Gorica d.d.
Nova Gorica d.d.
Kromberk, Cesta 25. junija 1 B
5000 Nova Gorica – SI

ID DDV: SI91503027

MŠ: 1550144

URADNE URE ZA STRANKE

PON: 8:00 – 11:00 / 12:00 – 14:00

SRE: 8:00 – 11:00 / 12:00 – 14:00 

PET: 8:00 – 11:00 

KONTAKT

Tajništvo (med delovnikom)

Modra številka 24/7

Oddaja predloga ali pobude za izboljšavo

Imate idejo, kako izboljšati delovanje podjetja ali kakovost storitev?

S svojim predlogom ali pobudo lahko prispevate k boljšim rešitvam za vse uporabnike. Oddaja je enostavna, vsak predlog pa bomo skrbno pregledali in po potrebi tudi upoštevali.

Oddaj predlog ali pobudo

VikPedia

Digitalna knjižnica Vikpedia vsebuje natančno razlago vseh pomembnih postopkov, tehničnih zahtev in odgovorov, povezanih z delovanjem sistema oskrbe s pitno vodo ter odvajanja in čiščenja odpadnih voda.

Preberi več

Preglej vsa vprašanja in odgovore

Prejem računov

Komunalne storitve je možno plačevati na splošnih vplačilnih mestih (banke, pošte, ostala vplačilna mesta), z direktno bremenitvijo SEPA ali z eRačunom.

Preberi več

E-portal

Pregled porabe v okviru gospodarske javne službe dobave pitne vode ter odvajanja in čiščenja odpadne vode s poenostavljeno komunikacijo in pregledom

Na enem mestu lahko spremljate porabo pitne vode ter pregledate račune za storitve gospodarske javne službe. Portal omogoča jasen pregled nad porabo, zgodovino računov ter enostavno in hitro komunikacijo za učinkovitejše urejanje vseh zadev.

Preberi več

E-obveščanje

Brezplačnih elektronska obvestila o delih na vodovodnem in kanalizacijskem omrežju

Prijavite se na brezplačna elektronska obvestila o načrtovanih delih in motnjah na vodovodnem in kanalizacijskem omrežju. Bodite vedno pravočasno obveščeni in načrtujte svoje aktivnosti brez nepričakovanih prekinitev.

Preberi več